РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
«ТЮМЕНСКИЙ ЦЕНТР СТРОИТЕЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ»

РОССИЯ, 625001, г. Тюмень, ул. Харьковская, 83а к.4, офис 517

ОГРН 1177232007820
ИНН 7203413581
КПП 720301001

Политика конфиденциальности

1. Назначение и область применения документа.

1.1.Настоящее Положение политики конфиденциальности (далее – Положение) разработано в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ-152) и является официальным документом ООО «ТЦСТ» (далее – Оператор), определяющим порядок, цели обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных физических лиц, оставляющие свои контактные данные (далее – Пользователей), расположенным по адресу https://tcst.ru (далее — Сайт).

1.2.Действие настоящего Положения распространяется на персональные данные (далее – ПД) Пользователей, собранные через Сайт и полученные как до, так и после ввода в действие настоящей Политики.

1.3.Положение неукоснительно исполняется всеми руководителями и работниками Оператора, имеющими доступ к ПД Пользователей.

2. Термины, определения и сокращения.

Персональные данные (ПД) — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу, субъекту персональных данных.

Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт Оператора, субъект персональных данных.

Аутентификация Пользователя — процедура проверки подлинности Пользователя.

Идентификация Пользователя — процедура распознавания Пользователя по его идентификатору.

Идентификатор (ID) Пользователя — уникальный признак Пользователя, позволяющий отличать его от других Пользователей.

Авторизация Пользователя — процесс проверки (подтверждения) прав, предоставленных определённому Пользователю на выполнение определённых действий.

Персонализация Пользователя – определение индивидуальных настроек и характеристик, установленных Пользователем для/от взаимодействия с Сайтом, которые включают в себя данные как о выбранном оформлении и функциональности Сайта, так и о личных действиях и интересах Пользователя, обнаруженных при пользовании Сайтом.

Куки (cookie) — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя.

IP- адрес уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP, который является уникальным идентификатором устройства, подключенного к глобальной или локальной сети.

Обработка персональных данных (ОПД) — любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными Пользователей, включая сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Безопасность персональных данных (БПД) — защищенность ПД от неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных и несанкционированных действий.

3. Согласие на обработку персональных данных.

3.1.Пользователь принимает решение о предоставлении своих персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных может быть дано Пользователем или его представителем в любой, позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом.

3.2.Пользователь Сайта, предоставляющий свои ПД, тем самым соглашается с Положением настоящей Политики Конфиденциальности. Обязанность предоставления доказательств в получении согласия Пользователя на обработку его ПД возлагается на Оператора. В случае несогласия с условиями настоящего Положения, Пользователь должен прекратить использование Сайта.

3.3.Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать ПД третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях доставки товара и проведения транзакций. Передача ПД третьим лицам осуществляется только на основании договора и в соответствии с законодательством Российской Федерации

4. Сбор персональных данных.

4.1.Ведется сбор только тех ПД, которые являются необходимыми и достаточными для заявленной цели обработки.

4.2.Оператор собирает ПД от следующих групп Пользователей:

· Зарегистрированные и не зарегистрированные Пользователи.

4.3.Оператор получает ПД, поступающие от Пользователей в следующих случаях:

· При посещении Сайта и его страниц.

· При заполнении Пользователями на Сайте соответствующих форм регистрации, авторизации, заявки, подписки, отзывов, обратной связи, заказа и оплаты товаров и услуг, а также иных коммуникационных форм в соответствии с функциями Сайта.

4.4.Перечень ПД, которые могут быть получены Оператором от Пользователей Сайта:

· ФИО

· Фото

· E-mail

· Адрес участка

· Телефон

· Адрес веб-сайта

4.5.Сайт использует куки (cookies) для сохранения следующих данных на стороне пользователя:

· данные для аутентификации Пользователя;

· данные для персонализации Пользователя;

· данные для отслеживания состояния сеанса доступа Пользователя;

· данные для ведения статистики о Пользователе.

Создание файла cookies возможно только в том случае, если это разрешено в настройках. Вы можете отключить cookies в настройках используемого Вами веб-браузера или устройства, однако следует учесть, что некоторые функции Сайта могут стать недоступными после отключения cookies.

4.6.Кроме того, Оператор в автоматическом режиме регистрирует ваш IP адрес, браузер и тип устройства, включая программное обеспечение и аппаратные данные, а также адрес запрашиваемой веб-страницы, время нахождения и время перехода на веб-страницу.

5. Цели обработки персональных данных.

5.1.Обработка ПД ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.

5.2.Обработка ПД осуществляется для достижения следующих целей:

· Выполнения обязательств Оператора перед Пользователями в отношении использования Сайта и его сервисов.

· Создания учетной записи Пользователя.

· Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.

· Установления с Пользователем обратной связи, обработки запросов и заявок от Пользователя.

· Продажи, доставки, возврата и отслеживания статуса заказанных Пользователем товаров и/или услуг.

· Заключения договора купли-продажи дистанционным способом и оплаты товаров.

· Участия Пользователей в акциях, розыгрышах и программах лояльности, а также в распродажах с определенным временным интервалом.

· Отправки оповещений о новых товарах и услугах, специальных предложениях и различных событиях.

· Направления важных уведомлений, содержащих информацию об изменениях наших соглашений и положений, а также подтверждающих размещенные Пользователем заказы и совершенные покупки.

· Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта.

· Проведения аудита, анализа данных и различных исследований для улучшения товаров и услуг Компании, а также предоставляемого Сайтом сервиса обслуживания Пользователей.

5.3.Оператор вправе пользоваться предоставленными ПД в соответствии с заявленными целями их сбора при наличии согласия Пользователя, если такое согласие требуется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в области ПД.

6. Действия с персональными данными.

6.1.Обработка персональных данных Пользователя осуществляется, любым законным способом в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

6.2.Обработку ПД Оператор осуществляет на законной и справедливой основе, действуя разумно и добросовестно, с соблюдением прав и свобод каждого человека и, в особенности, права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

6.3.Оператор не осуществляет обработку ПД, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных, философских и иных убеждений, интимной жизни, членства в общественных объединениях, в том числе в профессиональных союзах.

6.4.При обработке персональных данных нами обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных.

6.5.Если мы совмещаем информацию, не являющуюся персональной, с персональной информацией, такая совокупная информация будет рассматриваться как персональная информация, пока такая информация будет являться совмещённой.

6.6.Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока.

6.7.Полученные ПД в обезличенном виде могут быть использованы для лучшего понимания потребностей Пользователей и улучшения качества обслуживания.

6.8.Оператор и иные лица, получившие доступ к ПД, не раскрывают третьим лицам и не распространяют ПД без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом.

6.9.Лица, осуществляющие обработку ПД на основании заключаемого с Оператором договора (поручения оператора), обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты ПД, предусмотренные Законом. Для каждого третьего лица в договоре определяются перечень действий (операций) с ПД, которые будут совершаться третьим лицом, осуществляющим обработку ПД, цели обработки, устанавливается обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность ПД при их обработке, указываются требования к защите обрабатываемых ПД в соответствии с Законом.

6.10. Оператор осуществляет блокирование ПД, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. Безопасность, хранение, передача и уничтожение персональных данных.

7.1.Обеспечение безопасности персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки персональных данных федеральных законов Российской Федерации, руководящих и методических документов ФСТЭК России и ФСБ России.

7.2.Сайт использует сертификат безопасности SSL, гарантирующий защищенное соединение между браузером Пользователя и сервером.

7.3.Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях на Территории РФ.

7.4.Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

7.5.Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

8. Подписка и рассылка.

8.1.Мы используем электронную почту Пользователя, чтобы рассылать ему различную информацию, содержащую:

· Оповещения о новых товарах и услугах, специальных предложениях и различных событиях (при условии предварительного согласия Пользователя).

· Отправка важных уведомлений, содержащих информацию об изменениях наших соглашений и положений, а также подтверждающих размещенные Пользователем заказы и совершенные покупки (без предварительного согласия Пользователя).

Управление подписками на рассылку находится в личном кабинете Пользователя, а также в каждом письме даны подробные инструкции, как отказаться от подписки.

9. Взаимодействие Оператора с Пользователями

9.1.К отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство РФ.

9.2.Пользователи вправе направлять Оператору свои запросы, в том числе запросы относительно использования их персональных данных, направления отзыва согласия на обработку персональных данных в письменной форме по адресу, указанному разделе Контакты, или в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью в соответствии с законодательством РФ, и отправленного по форме обратной связи или на электронную почту info@wallstyle.ru.

9.3.Запрос, направляемый Пользователем, должен соответствовать требованиям, установленным Правилами подачи обращений в Службу сервиса и поддержки, а именно содержать следующие сведения:

— номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя;

— сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;

— сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором (в частности, порядковый номер id пользователя или логин для входа на Сайт);

— подпись Пользователя или его представителя;

— адрес электронной почты;

— контактный телефон.

Оператор обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос Пользователя в течение 30 дней с момента поступления обращения.

9.4.Оператор в процессе обработки запроса обязан:

· предоставлять субъекту ПД информацию, касающуюся обработки его ПД, либо отказать в предоставлении такой информации в порядке, на основаниях и в сроки, установленные Законом в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта ПД или его представителя;

· в случае отказа субъекта ПД предоставить персональные данные, разъяснить последствия такого отказа.

9.5.Обращаем Ваше внимание, что отзыв Вашего согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление Вашей учётной записи с Сайта (https://wallstyle.ru), а также уничтожение записей, содержащих Ваши ПД, в системах обработки персональных данных ИП Буй Гаврил Владимирович, что может сделать невозможным использование сервисов Сайта.

10. Прочее

10.1. Во всем остальном, что не отражено напрямую в настоящем Положении, Оператор обязуется руководствоваться нормами и положениями ФЗ-152 «О персональных данных».

10.2. Оператор оставляет за собой право вносить любые изменения в настоящее Положение в любое время по своему усмотрению с целью дальнейшего совершенствования системы защиты от несанкционированного доступа к сообщаемым Пользователями ПД без согласия Пользователя. При внесении существенных изменений в настоящее Положение, Пользователь получит соответствующее уведомление, а обновлённая версия Положения будет опубликована на Сайте. Новое Положение вступает в силу с момента его размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

10.3. В случае неисполнения настоящего Положения Оператор и его работники несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.